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Perguntas e Respostas para clientes sobre
Voip
Voip tecnologia que traz
economia em
tarifas telefônicas.
O que é Voip?
A palavra voip quer dizer, VOZ SOBRE PROTOCOLO IP, transforma dados de
protocolo de internet banda larga em voz, toda
vez que você navega na internet é enviado dados, na telefonia voip estes
dados são transmitidos em voz, daí o nome VOIP, por isso traz uma economia
significativa, devido a sua praticidade e o baixo custo de operação, no futuro
todas as empresas de telefonia fixa estarão imigrando para o VOIP.
A telefonia voip substitui a
telefonia tradicional?
Por enquanto não, a telefonia voip, foi
criada para fazer chamadas e trazer economia em tarifas DDD e DDI, se você olhar
em sua conta telefônica, vai perceber que as operadoras de telefonia
convencional, cobra em média 0,60 centavos de real em ligações que você faz ddd
e ddi, conosco você vai perceber que sua economia poderá chegar até 90% em
relação a telefonia tradicional.
Este serviço
está disponível em qualquer lugar do Brasil?
Sim, além da banda larga, você
poderá usar nosso sistema pelos portais de voz, ou seja, não precisa ter um
computador ou internet para fazer suas chamadas, por isto somo a melhor
empresa voip, oferecemos praticidades e tecnologia que não para de
inovar, tudo isso para trazer comodidade aos nossos clientes, e o mais
importante, fazer com que nossos clientes ganhe dinheiro com esta economia
gerada todo mês, imagine em um ano, quanto vai economizar usando nosso sistema,
sua satisfação é o nosso objetivo, por isso a Phoneclub não para de crescer com uma
carteira de clientes gigantescas superior a 100 mil clientes, mas tratando cada
cliente com o respeito que merece, com todo o suporte técnico disponível, e
ainda o suporte do próprio revendedor, seu atendimento será personalizado.
Qual é a qualidade
das ligações da Phoneclub?
Nossa qualidade
é 100%, muito dizem por aí que a tecnologia voip não é 100%, mas
garantimos nossa qualidade ou seu dinheiro de volta, mas tem um
observação que você cliente deve levar em conta, tudo vai depender do equipamento que você está usando,
se você fizer ligações de seu computador, terá que ter de
download e upload ( transmissão de dados via internet) acima de
90kbps, para testar sua internet, e verificar os
parâmetros necessários clique no link
http://www.speedtest.net/,
após, clique em um triangulo no mapa, o mais próximo de seu
estado, e aguarde, será calculado seu download e upload, faça o
teste, se o valor de cada um for superior a 90 kbps
sua internet ta pronta para usar nosso sistema via banda larga.
Se eu não
tiver computador e internet posso usufruir do sistema?
Sim, você
poderá fazer suas chamadas de seu fixo ou celular, abaixo
abordaremos sobre este assunto.
Como
farei minhas ligações?
Pela
internet banda larga, você poderá usar um discador e fazer suas
ligações por ele, este discador é gratuito e você pode baixar em
nosso site, após a compra de um plano, basta clicar em
manual do
usuário , e baixar o discador, também é possível fazer suas chamadas através de
nosso ATA PHONEBOX.
Quais os planos disponíveis e como contratar o serviço?
Para
escolher um plano que mais encaixa com seu perfil, acesse o menu
Quero ser cliente Voip, após
ter escolhido seu plano, clique em quero comprar, você será
direcionado ao site oficial da Phoneclub, escolha novamente o
seu plano, e siga em frente.
Quais
as formas de pagamentos?
Você
poderá pagar com cartão de crédito, boleto bancário ou débito,
após realizado o pagamento, no máximo 48 horas, você receberá em
seu e-mail com seu PIN ( código de acesso permanente ), e também
como acessar nosso sistema com as devidas configurações.
Se
eu precisar de ajuda, terei algum tipo de suporte?
A
Phoneclub é uma empresa voip que se preocupa com seu clientes,
nosso atendimento é personalizado, após ter realizado o pedido
do Plano, nosso revendedor entrará em contato, e estará a sua
disposição para esclarecimentos e ajuda no suporte técnico, terá
contato conosco permanente, pois até sua ligação para nosso
revendedor é gratuita, você poderá ligar de seu voip para o
número voip do nosso revendedor, em segundos você será atendido,
sem nenhum custo adicional, por isso somos a melhor em empresa,
pois tratamos nosso clientes com o respeito que eles merecem.
Terei
um numero telefônico convencional?
Não, ao
comprar um de nossos planos, você não terá um numero telefônico
igual a da telefonia fixa, mas você terá um numero voip para
receber chamadas gratuitamente de associados Phoneclub, e ligações
entre associados são gratuitas, ou seja, de voip para voip.
Poderei
receber chamadas telefônicas de outras pessoas?
Sim,
através do portal de voz, pessoas que não são associadas da
Phoneclub poderão fazer ligações a você pelo seu numero voip,
mas somente poderão ligar para você as cidades que estão
relacionadas em
portais de voz, consulte
Portal
Club e veja o funcionamento deste
sistema inovador.
Terei extrato de minha
ligações?
Sim, você poderá tirar
o extrato a hora que quiser, sem nenhum taxa adicional, totalmente grátis,
terminou uma ligação, a chamada já estará registrada no seu extrato para sua conferência.
Meus créditos são
acumulativos?
Sim, conosco você não perderá seus créditos, os
créditos que sobrarem no mês anterior, sempre somaram com os pagamentos
efetuados desde que esteja em dia com sua mensalidade.
Quando meus créditos
acabarem eu serei bloqueado?
Sim, ao terminar seus créditos, uma gravação
dirá que você não tem crédito suficiente para fazer sua chamadas, e deverá fazer
uma recarga, para que você não seja pego de surpresa , a Phoneclub disponibiliza
duas recargas por mês para ajudá-lo em uma eventual emergência ou até mesmo
fazer a solicitação da recarga antes mesmo de acabar seus créditos, a recarga é a
preço de custo, e você terá a mesma quantidade de créditos de seu plano, uma
forma de ajudá-lo a economizar ainda mais, mas você poderá fazer as recargas,
desde que esteja com sua mensalidade em dias.
O que acontece se eu não
pagar minha mensalidade?
Você será
bloqueado no sistema, até que regularize sua situação, mesmo que não pague sua
mensalidade, não terá nenhum juros, e
também não haverá nenhum tipo de protesto de seu nome, pois o sistema é
pré-pago, mas seu cadastro poderá ser excluído do sistema e perderá os créditos
existentes.
Posso comprar um plano com
meu nome no CPC E SERASA?
Sim, não
usamos nenhum tipo de consulta, todas as pessoas que desejam ser clientes ou
revendedores maiores de 18 anos, podem comprar nossos planos, mesmo com o nome
restrito no comercio.
Como ter acesso as tarifas
da Phoneclub?
Acesse o link
Tarifas voip
Posso fazer
ligações de meu telefone fixo ou celular?
Sim, existe varias forma em
usar seu telefone, foi criado para atender uma situação emergencial ou até para
aquelas pessoas que não tem internet.
Abaixo
as formas que você poderá fazer suas chamadas
Este sofphone coloca você em
conexão com sua operadora voip, quando você usa ele para fazer uma
chamada ela é completada por este dispositivo via internet, tudo que você
precisa é ter um microfone em seu computador, som, e uma banda larga,
pronto, você fará ligações para qualquer telefone fixo ou celular no mundo
inteiro com as menores tarifas.
Webphone:
Neste seguimento, você acessa
nosso site, e faz um pedido de ligação, mesmo com conexão discada, coloca o
telefone de origem ( seu telefone) e o telefone de destino ( com quem você quer
falar) e os dois telefones irão receber a chamada e a ligação vai completar, a
tarifarão é a mesma do me liga.
Portais de voz: Realize sua chamadas diretamente pelo seu fixo ou
celular, verifique se este portal está disponível em sua cidade, veja no link
portais de voz,
você liga para o numero 4004-0728 um gravação irá pedir o numero de destino e
ligação vai se completar, você estará pagando a ligação local para sua
operandora fixa ou celular, e mais R$ 0,02 centavos de real o minuto, por
usar nosso portal, mais tarifa de
Como cliente, posso revender o
Voip e ganhar dinheiro?
Como cliente, você pode até indicar
novos clientes, relatando sua satisfação com a Phoneclub, isso
acontece muito, pois nosso clientes tem usufruído da
melhor tecnologia voip do Brasil, e temos muitas indicações de
cliente, trazendo novos clientes, as ao associar-se como
cliente, você terá apenas o benefícios de economizar em
suas chamadas DDD E DDI, de certa forma irá ganhar
dinheiro, mas economizando, e não na indicação de novos
clientes, caso haja o desejo de ser revendedor, deverá nos
comunicar para orientar a forma correta para seu cadastro como
revendedor e começar a ganhar dinheiro nas indicações.
Quais os benefícios em
ser um revendedor?
Como revendedor você terá um website, um
escritório virtual, créditos para fazer ligações, e poderá ganhar dinheiro
ensinando outras pessoas a economizar. Nosso sistema é em marketing de acesso,
também conhecido como marketing de relacionamento, mmn, mln,
marketing multinivel ou marketing de rede, este módulo tem trazido
riqueza a muitos que desenvolve este trabalho, pois ele garante renda vitalícia
e hereditária, você poderá ganhar dinheiro sobre sua rede, basta você trazer
novos revendedores que queiram ter uma renda extra, você ganhará pelo esforço de
outros, apenas trabalhando algumas horas, este tipo de sistema, gera renda até
mesmo desenvolvendo um trabalho em casa, muito desenvolve até um trabalho na
internet, convidando amigos no seu MSN, sala da bate papo, blogs e outros, você escolhe
a forma de trabalho, pois este é seu negócio próprio, que você vai gerenciar, a
Phoneclub oferece a estrutura e treinamento online aos associados e nosso produto
tem aceitação de 100%, pois trás economia e comodidade aos nossos clientes. veja
como funciona nosso sistema de ganhos no link
http://www.centraldoaprendiz.com.br
Provamos pra você até aqui, que somos a melhor operadora de telefonia voip do
Brasil.
Caso ainda tenha alguma pergunta que não foi respondido neste link, estamos a
disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente
Moacir Carlos da Silva - Associado Gerente Phoneclub
Maiores informações em nosso msn
centraldoaprendiz@hotmail.com
41-3019-0134
OU ENTÃO LIGUE
PARA NÓS ATRAVÉS DO PORTAL DE VOZ 4004-0728, APÓS 5122848#
CUSTO DE UMA LIGAÇÃO LOCAL
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