Muitas pessoas estão com problema de código de ativação VIVO TV no aparelho TV Box da BTV. É estranho isto acontecer na BTV Box, a reclação é relacionado quando o usuário decide reiniciar o aparelho de fábrica, então, acontece este tipo de problema.
Em contato com o Suporte da BTV, fomos orientado a tirar uma foto do MAC do aparelho, etiqueta que está atrás de sua TV BOX do aparelho BTV.